Proměňte návštěvníky bez námahy v kupující
Upgradujte na GastoChat: kde se z návštěvníků webu stávají zákazníci. Ze zákazníků pravidelní hosté.
Okamžitá pomoc návštěvníkům.
Primárním účelem našeho webového chatu je usnadnit komunikaci v reálném čase mezi návštěvníky webu a organizací za webem. Tato komunikace může sloužit různým funkcím v závislosti na povaze podnikání a cílech webových stránek. Zde jsou některé z hlavních účelů:
Proč si vybrat nás?
Pomocník za každého počasí:
Představujeme naše špičkové řešení webového chatu navržené tak, aby způsobilo revoluci ve způsobu, jakým komunikujete se svými zákazníky. V dnešním rychle se měnícím digitálním prostředí není okamžitá a personalizovaná interakce jen luxusem – je to očekávání. Náš produkt kombinuje sílu AI a Life chatu a integrací, aby tato očekávání proměnil ve skutečnost, a co je důležitější, v prodej.
Představte si platformu, která je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, dokáže zpracovávat více dotazů současně a je dostatečně chytrá, aby nabízela personalizovaná doporučení. To je to, co nabízíme. Náš Chat řízený AI umí odpovídat na často kladené otázky, provádět uživatele vašimi službami a dokonce asistovat při procesu prodeje tím, že navrhují doplňky nebo upsell – to vše v reálném čase. A když je potřeba lidský dotek, naše bezproblémová integrace živého chatu zajistí, že konverzaci může kdykoli převzít skutečná osoba.
Udělejte chytrý krok a pozvedněte svou strategii zapojení zákazníků pomocí našeho komplexního řešení webového chatu.
Jaroslav Matus
Creative director
Dostupnost 24/7
GastroChat je k dispozici nepřetržitě a poskytuje stálou zákaznickou podporu i mimo pracovní dobu. To je zvláště výhodné pro restaurace, které mohou mít zájem oslovit více klientů nebo mají dotazy pozdě v noci.
Škálovatelnost
GastroChat podporovaný AI dokáže zpracovat více konverzací současně, což vám umožní škálovat operace zákaznických služeb bez úměrného nárůstu lidských zdrojů. To je zvláště užitečné během špičky nebo propagačních akcí, kdy dochází k nárůstu webového provozu.
Okamžitá odezva
GastroChat poskytuje okamžité odpovědi na dotazy zákazníků, zkracuje čekací dobu a zlepšuje spokojenost zákazníků. Bez ohledu na to, zda odpovídá na otázky týkající se menu, provádí rezervace nebo poskytuje pokyny, okamžitá odpověď výrazně mění uživatelský dojem.
Vícejazyčná podpora
GatsroChat umí komunikovat ve více jazycích, což usnadňuje uspokojování různorodé zákaznické základny bez potřeby vícejazyčného personálu.
Otázky a odpovědi
Řeší často kladené otázky týkající se věcí, jako je parkování, alergeny, wifi, specializace na druh jídel, vstřícnost k domácím mazlíčkům nebo dress code, čímž šetří čas zákazníkům i zaměstnancům.
SoučÁstÍ GastroCHat jSOU:
Funkce, které si zamilujete
Rezervace stolu v reálném čase
Umožňuje zákazníkům rezervovat si stůl v reálném čase výběrem data, času a počtu hostů. GastroChat rezervaci okamžitě potvrdí a poskytne odkaz na rezervaci.
Kupón, VIP Pass, Registrace
Máte kupón pro nového zákazníka nebo akci pro všechny. GastroChat předá tento kupón. Informuje návštěvníky o probíhající akci. Nabídne navštěvníkovi zapojit se do vašeho věrnostního programu, narozeninové kampaně, pokud takovou kampaň provozujete.
Místo a provozní doba
GastroChat nabídne rychlé informace o poloze restaurace včetně odkazu na mapu a také aktuální otevírací a zavírací dobu. Hodiny, kdy je podáváno denní Menu. Sdělí návštěvníkovi webu informace o stylu restaurace a jaké jídlo a pítí restaurace nabízí.
Zde jsou některé z hlavních zastoupení, které byste mohli zvážit:
Zákaznická podpora
Jedním z nejčastějších použití GastroChat je poskytnutí okamžité zákaznické podpory. Návštěvníci mohou klást otázky, řešit problémy nebo získat pomoc se službami nebo informace o nabídce restaurace. Pomocí chatu je restaurace přístupnější a nabízí pomoc v reálném čase návštěvníkům, kteří mohou mít problémy s navigací na webu i v čase, kdy je restaurace zavřená.
Prodej a konverze
Možnost se ptát na otázky návstěvníků webu hned při první návštěvě webu restaurace nebo kdykoli jindy, kdy potřebuji rychlou odpověď napomáhá v procesu prodeje tím, že se zodpovídají otázky, překonávají námitky a dokonce navrhují další produkty nebo služby, čímž se zvyšují šance na konverzi z návštěvníka na zákazníka.
Zapojení uživatele
GastroChat učiní web interaktivnějším a poutavějším, nabízí tipy, poskytuje další informace nebo dokonce umí pobavit návštěvníky originálními reakcemi. Provozujete váš věrnostní program? GastroChat vám pomůže předat informaci o vašem programu a povede návštěvníka webu k zapojení se do programu. Předá vaši VIP kartu zákazníka.
Zefektivnění provozu
Díky automatizaci odpovědí na často kladené otázky pomáhá GastroChat šetřit čas jednoho člověka, a ten se může soustředit na jiné úkoly, čímž se vše zefektivní. Stručně řečeno, hlavním účelem GastroChatu je usnadnit komunikaci v reálném čase s návštěvníky webových stránek a je výhoným řešením různých funkčních a strategických důvodů.
Přečtěte si
První reakce majitelů firem
“
"Jako majitel skvělé restaurace jsem byl zpočátku skeptický ohledně toho, jak může služba webového chatu zapadnout do naší zákaznické zkušenosti. Po zkušební implementaci nové funkce webového chatu jsem však byl příjemně překvapen. Naši zákazníci to považují za neuvěřitelně pohodlné provádět rezervace v reálném čase, ptát se na náš vinný lístek a dokonce se ptát na naše sezónní speciality. Služba chatu nejen zefektivnila naše operace, ale také povýšila naše zákaznické služby na novou úroveň. Vřele ji doporučuji každé restauraci, která chce modernizovat a zlepšovat své interakce se zákazníky.“
Zdeněk Studený
Majitel Restaurace
“
"V odvětví rychlého občerstvení se pohybuji už roky a na vlastní kůži jsem viděl, jak technologie dokáže vytvořit nebo rozbít podnikání. Naše franšíza nabídky burgerů nedávno vážně uvažuje o zavedení této novou službu GASTRO Chatu u všech našich partnerů. Je to fantastický nástroj pro upselling Chatbot navíc zvládá rutinní dotazy ohledně našeho menu a promo akcí, což našim zaměstnancům umožňuje soustředit se na zákazníky. Je to oboustranně výhodná situace a už teď vidím pozitivní dopad na náš konečný výsledek. Dalším krokem bude zavedení zákaznícké karty. “
Zdislav Pszczolka
Spolumajitel Burger Franšízy
“
"Provozuji malou kavárnu a vždy jsme byli hrdí na naši útulnou atmosféru a osobní přístup. Bál jsem se, že služba Gastro chatu se může zdát příliš neosobní, ale nemohl jsem se mýlit. Chatu se stal hitem u našich stálých i nových zákazníků. Milují pohodlí sledování a možnost dotázat se na naše denní speciály a živého hudebního rozvrhu přímo ze svých telefonů. Je to také velká pomoc během času, kdy máme zavřeno. Chat zákazníkům umožňuje zadávat dotazy a seznámit se s kavárnou předem. Neumím si představit, že bych se vrátil k tomu, co bylo předtím, než jsme tuto službu měli.“
Veronika
Vlastník kavárny
Kč
1470,- / ROK
Kč
40500,- / rok
30 DNÍ
Záruka vrácení peněz
Pokud se vám z jakéhokoli důvodu tento úžasná služba nelíbí, můžete získat plnou náhradu kdykoli do 30 dnů od nákupu. Pokud máte nějaké problémy, kontaktujte náš přátelský tým podpory. Pomůžeme vám, dokud nedosáhnete požadovaných výsledků, nebo vám rychle vrátíme peníze.
Dosáhněte většího počtů hostů dlouhodobě.
Faq.
Verze BASIC zahrnuje standardní zákaznickou podporu a automatizaci FAQ. Verze Premium nabízí pokročilé funkce, jako je analýza v reálném čase, přizpůsobitelný branding a podpora více jazyků, neomezenou konverzaci, push notifikace, vytvoření grafických návrhů, vlastní CRM, formuláře a rezervační kalendáře, vytvoření funelu a webové stránky, narozeninové kampaně propojené s evergren celoročními nabídkami. Vice informaci najdete v popisu produktu.
Ano, jednorázová platba pokryje celý rok bez dalších nákladů. Chat vám nastavíme, otestujeme a v této podobě je k dispozici po celý rok.
Verze Basic se připraví a v případě potřeby změn se obrátíte na naši podporu. Ve verzi BASIC nemáte možnost si sami něco měnit, Zatímco verze Premium umožňuje neomezený počet agentů. Pracovat můžete samostatně se všemi přidanými funkcemi a možnostmi.
Verze Premium i BASIC umožňuje plné přizpůsobení tak, aby odpovídala tónu a estetice vaší značky. Nastavení a "vycvičení" AI provádíme my, dle potřeb a paramentrů předem konzultovaných s vámi.
Ne, nenabízíme 14denní bezplatnou zkušební verzi. Avšak nabízíme 30 denní záruku vrácení peněz při první platbě, pokud nejste spokojeni.
Náš webový chat je navržen tak, aby byl kompatibilní s většinou webových platforem, včetně WordPress, Shopify a webů vytvořených na míru.
Verze Basic i Premium nabízí vícejazyčnou podporu, aby uspokojila různorodou zákaznickou základnu.
Nabízíme nepřetržitou zákaznickou podporu prostřednictvím e-mailu a telefonu pro verzi Basic i Premium.
Měsíční splátka není smlouvně vázána a lze ji kdykoli zrušit s 30denní výpovědní lhůtou.
Upřednostňujeme bezpečnost dat a jsme plně v souladu s GDPR a dalšími předpisy o ochraně osobních údajů.
Uděláme to za vás. Případně obdržíte úryvek kódu, který vložíte do kódu HTML svých webových stránek nebo předáte svému správci stránek. Jsou uvedeny podrobné pokyny.
Ano, upgradovat můžete kdykoli. Požadujete li řešení rozdílné, cena bude poměrná vašim požadavkům.
Nastavení a "vycvičení AI pro vaše potřeby, provedeme za Vás za vaši účasti.
U Basic verze provádíme osobní konzultaci. U verze Premium vám navíc poskytneme potřebné instrukce a manuály pro pochopení a ovládání všech funkcí vašeho backoffice.
Verze Premium nabízí analytický panel pro sledování klíčových ukazatelů výkonu. U verze Basic vám poskytneme Google sheet tabulky, kde se zapisují nezbytné informace.
Obraťte se prosím na naši zákaznickou podporu 24/7, která vám poskytne okamžitou pomoc na What´s Up čísle +420720361458 nebo napište na email: info@bebestiot.cz
Přizpůsobení webové stránky, funnelu, formuláře, kalendáře je k dispozici ve verzi Premium. Přizpůsobení chatu provádíme my na základě vašich požadavků. U Basic verze je dispozici jedna úprava chatu měsíčně. U Premium verze 4 úpravy měsíčně.
U ročních plateb oznámení o obnovení obdržíte e-mailem. U měsíčních plateb probíhá platba automaticky každý měsíc. Měsíční předplatné u Premium verze, lze kdykoli zrušit s 30 denní výpovědní lhůtou.
Nabízíme 30denní záruku vrácení peněz při úvodním nákupu, pokud nebudete s našimi službami spokojeni.